Dégât des eaux

Le dégât des eaux désigne tout sinistre causé par un écoulement, une infiltration ou un débordement d'eau à l'intérieur d'un logement ou d'un bâtiment, entraînant des dommages matériels aux biens et aux structures. Il constitue l'un des sinistres les plus fréquemment déclarés en assurance habitation.

Les causes d'un dégât des eaux sont nombreuses et variées. On distingue notamment :

• les fuites de canalisations ou de tuyauteries encastrées ;
• les débordements d'appareils ménagers (lave-linge, lave-vaisselle, baignoire) ;
• les infiltrations par la toiture, les fenêtres ou les façades ;
• les ruptures de joints ou de raccordements sanitaires ;
• les refoulements de canalisations collectives.

Dans le cadre d'une assurance habitation, la garantie dégât des eaux est généralement incluse dans les contrats multirisques habitation. Elle couvre les dommages subis par l'assuré, mais aussi, dans certains cas, ceux causés aux voisins ou aux parties communes d'un immeuble.

En tant qu'assuré, vous avez l'obligation de déclarer le sinistre à votre assureur dans les délais prévus au contrat, généralement sous quelques jours ouvrés après sa découverte. Il est également conseillé de couper l'arrivée d'eau dès que possible, de prendre des photos des dégâts et de conserver les justificatifs des biens endommagés.

En cas de sinistre impliquant plusieurs parties (voisins, copropriété), une convention interprofessionnelle simplifie souvent les démarches entre assureurs. Pour être bien protégé, vérifiez régulièrement les plafonds de remboursement et les exclusions de votre contrat d'assurance habitation afin d'éviter les mauvaises surprises.